零售商在不知情的情況下銷售了假貨，又該如何維護自身權益?在提供合法來源證據后可不承擔賠償責任，所以銷售商在選擇進貨渠道、貨源時，應當注意商品是否為侵權產品，查看商家的商標證或商標授權許可合同等權屬證明，同時進貨單據、轉賬記錄等證據。
日前，甌海潘橋的顧女士向新聞熱線反映，她經營的超市被恒安(中國)紙業有限公司起訴，而她自己根本不知道店里賣過假貨。小編查詢發現，恒安紙業在全國范圍內發起了超過4000起訴訟，已有大批零售商因涉嫌售假成為被告。
店里出現假貨，潘橋一家超市被告上法庭
顧女士在潘橋經營一家小超市，今年春節前，她突然接到法院電話稱店里因為售假被告了。“對方說自己是法院的，說我店里銷售假冒的七度空間衛生巾被廠家恒安紙業發現，對方提起訴訟，問我是否愿意通過賠償進行調解。”顧女士表示，她當即聯系了進貨的批發商，“批發商說自己的貨都是正品，說我可能遇到騙子了，后來我就沒有再理會對方。”
直到幾天前，顧女士收到了甌海區人民法院寄來的傳票，通知她3月6日參加一起侵害商標權案件的庭審，案件的原告正是恒安紙業。起訴書所附證據顯示，2020年12月25日，一家律師事務所從顧女士的超市里購買了一包七度空間牌衛生巾，經廠家鑒定為假貨。起訴書稱，超市的行為嚴重侵害了原告的商標權益，損害了原告的商譽并給原告造成了巨大經濟損失，要求判令被告立即停止銷售侵犯七度空間注冊商標專用權的商品，并支付原告商標侵權賠償及原告為制止本次侵權行為支出的公證費律師費、差旅費等，共計25000元。
“廠家什么時候安排人過來調查的，我根本不知道。”顧女士隨后再次聯系上批發商，對方堅稱都是從廠家代理商處拿貨，不可能存在假貨。“我這邊的貨物都是正規的代理商那里供貨的，相關進貨的單據都很清楚。”批發部負責人稱，顧女士除了從她這兒進貨外，還有去其他批發商處拿貨，她無法保證別人的貨物是不是正品，“畢竟是我的客戶，我也會積極通過代理商和廠家溝通，爭取幫顧女士減輕損失。”
恒安紙業涉4000多起官司，大批小商店成為被告
恒安紙業是一家知名的生活用紙和婦幼衛生用品制造商，旗下擁有安爾樂、心相印、七度空間等商標。和顧女士有類似遭遇的小商販還不在少數。2021年6月，溫都“鋒火臺”欄目就曾刊發報道《銷售“七度空間”涉嫌“商標侵權” 數百商戶不知不覺成被告》。天眼查平臺顯示，恒安作為原告的開庭公告多達4400條，其中90%以上的案由為侵害商標權糾紛。從甌海法院查詢發現，包括顧女士在內，恒安紙業這次一共起訴了甌海潘橋、婁橋等地的6家零售商店。
“我根本不知道店里出現了假貨，我自己也是受害者。”顧女士說，這場官司給她帶來了沉重的壓力，希望廠家能夠查明真相，把制造假貨的人揪出來，而不是盯著許多無辜的小商戶。
律師：若能證明進貨來源，可由上游商家承擔責任
廠家四處買假，大批量起訴零售商，這種行為合法嗎?零售商在不知情的情況下銷售了假貨，又該如何維護自身權益?昨天聯系到浙江震甌律師事務所合伙人、溫州市律師協會知識產權委員會副主任朱海靜。對此，她做出了解答。
首先，銷售商未經商標權利人許可，擅自銷售帶有商標標識的侵權商品，構成了我國《商標法》第五十七條中所指侵犯注冊商標專用權、給他人的注冊商標專用權造成其他損害的商標侵權行為。
此外，按照線下公證購買的通常做法確實都是公證人員到店內以較為私密的方式進行的，這種取證方式是合理合法的。如果銷售商的商品為正品的話，則因商標用盡原則不構成侵權。若銷售商的商品非正品，則在提供合法來源證據后可不承擔賠償責任。如果品牌廠家確實擁有商標權利并取得侵權公證資料是有權發起批量訴訟的，而不能被理解為借機索賠。
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