9月3日，京東零售集團首席執行官徐磊2021年中國國際服務貿易交易會上發表了題為《實體為本 數字為翼 以新型實體企業發展經驗推動實體經濟高質量發展》的主題演講。中講到“與京東一樣兼具基因和屬性的新型實體企業，實體企業的數字技術和能力是推動數字經濟與實體經濟深度融合的重要力量。將在雙循環新格局中發揮巨大價值，促進實體經濟高質量發展。”
據標鴿知產了解到，徐磊在演講中表示，京東目前已經建立了覆蓋全國性的供應鏈基礎設施，并正在利用其積累的數字技術和能力，借助技術和基礎設施能力為數百萬合作伙伴開辟新的增長空間。
京東各項實體業務充分發展 始終保持低利潤率運營
目前，京東各項實體業務領域都取得了充分的發展，管理著超過900萬SKU的自營商品，布局了數以萬計的線下門店；京東的供應鏈還連接著百萬級的社區超市、菜店、藥店、汽修店、鮮花店，以及大量產業帶的制造工廠。同時，京東運營著約1200個倉庫，倉儲總面積約2300萬平方米，“當日達”和“次日達”服務已覆蓋全國55萬個行政村。
“京東的新型實體企業發展經驗也在持續發揮關鍵增長效能。“徐雷介紹，今年第二季度京東保持高質量增長，其中庫存周轉天數進一步降至31天，再創歷史最優水平；年度活躍購買用戶數達到5.32億，單季凈增超3200萬；京東618下單金額同比增長27.7%，其中236個品牌銷售破億，73%為中國品牌，帶動了整個零售市場和上游產業的持續復蘇。
徐雷表示，在自身保持穩健發展的同時，京東始終保持低利潤率運營，持續對擴大就業規模、員工薪酬福利、技術研發和基礎設施進行投入，并讓利于合作伙伴和消費者。
據介紹，從2017年初全面向技術轉型以來，京東體系已在技術上累計投入近700億元。京東的員工總數也已近40萬人，在民營企業中名列前茅。今年上半年，京東物流為26萬一線員工支付的月平均工資支出超過1.1萬元，并為物流小哥提供包括意外傷害商業保險在內的六險一金。此外，京東還間接帶動超1800萬人就業。同時，京東也依法誠信納稅。“無論是京東的技術投入、員工薪酬福利，還是納稅額，都遠高于自身獲取的利潤。因此，京東所創造的社會價值，遠遠大于一些獲取高額利潤的平臺經濟模式。”徐雷表示。
“賣全天下的貨”和“去全天下賣貨” 助力實體經濟高質量發展
不久前，京東零售提出了“賣全天下的貨”和“去全天下賣貨”的目標。徐雷指出，提出該目標的根本目的是希望通過全面開放自身的技術和基礎設施能力，以扎實、創新的新型實體企業發展經驗助力實體經濟高質量發展。
徐雷稱，京東零售要“賣全天下的貨”，不僅要幫更多企業把產品更好地賣出去，還要幫他們更好地生產。為此，京東零售通過C2M助力企業數字化升級轉型，已為超過1000家制造企業打造C2M反向供應鏈，未來三年要服務超過10000家品牌及工廠等制造企業；在全國各地陸續啟動“一城一策”式城市專項服務，推出“產業帶廠直優品計劃”、“京心助農”等，幫助中小微企業降本增效；持續打造高質量農產品品牌，實現了消費升級和農戶增收的正向循環。去年10月，京東發布“三年帶動農村一萬億產值成長”的目標，以期帶動農民實現共同富裕。“到目前為止，此項計劃進展順利，并且有希望超額完成。”徐雷透露。
同時，京東零售要“去全天下賣貨”，不僅要繼續推進零售基礎設施的投入和建設，還要持續推進全渠道戰略。在西藏林芝市的“一區六縣”，已經實現了京東家電專賣店全部覆蓋，直接將“萬人縣城”的網購速度從一個月提升到2-3天；今年6月初，京東在西藏的首個大型智能物流倉正式啟用，更多消費者可以享受到“上午下單、下午收貨”。截至今年第二季度，京東的全渠道業務通過O2O、供應鏈賦能、全渠道營銷等模式覆蓋了快消品、電腦數碼、通訊、家電、健康、服飾、居家、生活服務、汽車等行業的實體商家，并為其帶來數百億的增量GMV。
徐雷表示，未來京東將憑借扎實的基礎設施、高效的數智化社會供應鏈、創新的技術服務能力，與合作伙伴共同推進行業創新，為更多行業提供增長新動能，進一步推動高質量就業和實體經濟高質量發展，為社會創造更大的價值。
